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【新闻】松柏木门纳百川之精髓创中国家具行业先锋酒泉

发布时间:2020-10-18 16:17:47 阅读: 来源:试验机厂家

齐齐哈尔松柏木业有限公司营销总经理高志伟接受《木门世界》记者采访。

采访对象:齐齐哈尔松柏木业有限公司营销总经理 高志伟

《木门世界》:高总,您好,松柏木业目前拥有一支高效率的管理阶层、富有创新意识的设计群体、不断推陈出新的制作队伍,那么松柏是如何塑造自己的精英团队?

高总:“优胜略汰,适者生存”是企业竞争的唯一法则。在当前竞争如此激烈的市场环境,木门企业想要在市场中求得生存发展,除了还有先进的理念、正确的决策以及满足市场要求的产品外,还需要一支上下一心、勇往直前的团队来执行。松柏在打造精英团队时遵循以下几点:1、卓越的领导;2、统一的团队意识;3、高效执行力度;4、良好的沟通。

《木门世界》:先进的管理理念可以使企业在当前激烈的竞争中处于不败之地,这也是松柏发展的成功法宝。您可以谈一谈松柏的管理理念吗?

高总:公司发扬“团结、勤奋、高效、创新”的企业精神,坚持“质量为本、锐意进取、精益求精、创一流品牌”的企业宗旨。以锲而不舍的进取心,把握时代赋予的契机,努力开创更加璀璨辉煌的明天。松柏木业本着对事业的诚挚投入,对用户的真诚负责,我们为客户精心设计选材、精工制作,严格控制质量,我们以专业化的精神为客户提供精美绝伦的家具产品。“纳百川之精髓,创中国家具行业先锋”是松柏人的理念和决心。

《木门世界》:完善的售前、售中、售后服务体系,可以为经销商、用户提供“三心”保障,即“买得放心、用得安心、对企业有信心”。在发展过程中,松柏是如何完善自身的服务体系?

高总:服务是当前消费者和经销商最为看重的一点,松柏在为完善服务体系主要从以下几点开展工作:第一,服务人员的培养。人才是为客户提供专业服务的保障;第二,提高经销店管理及服务能力;第三,加强市场技术问题对应能力;第四,提高客户满意度及市场活动方面。

《木门世界》:松柏一贯坚持“质量是企业尊严的起点,是对客户尊重的起点”的产品质量理念,那么松柏是如何打造高质量产品的?

高总:松柏在稳步发展过程中,积累、建立了严谨的企业管理制度和健康的、可持续发展的企业文化,有创新的市场营销理念。近几年,松柏迅速发展成为集研发、生产、销售、服务于一体的综合性企业,拥有一支专业技术的产品开发、研制、管理人才队伍。自开创以来积累了丰富的专业生产经验,引进、培养了各类专业技术人才,具有雄厚的经济实力,精良的技术、先进的生产工艺、健全的管理制度、优良的售后服务。公司生产的产品品种繁多,品质优良、价格合理,从内部结构到外部造型无不呈现高质量的品味、时代的气息。实木套装门以高档次的质量、合理的价格越来越得到国内外客户的青睐

《木门世界》:连锁终端是企业与消费者沟通的窗口,是决胜终端的重要举措之一。那么松柏是如何打造能够正确传达企业产品和文化的旗舰店?

高总:品牌形象是硬件和软件结合,松柏会建立完善的形象体系,以及产品的形象。那么这个系统做好了也要升级,一年到三年就要升级一次。因为这个系统的建立只是拥有了一个标准而已,最关键还是要完善和推行。在推行的过程,我觉得企业,首先这个项目的负责人,他的执行力和严谨度是比较重要的。其次,还有一个重要因素是选的经销商理念和公司的理念是否相符。最后,还有注意打造品牌的影响力,这也是比较重要的一个因素。

《木门世界》:松柏一向重视对产品的创新,针对时下消费者年轻化的现状,松柏将如何使自身的产品更加符合消费者的需求?

高总:80、90后逐渐成为木门市场的消费主力军。松柏在产品方面也会做好调整。首先,是木门消费者消费更追求省心省力。许多步入职场的80后年轻人,他们注重家装的最终效果。因此,“一站式”装修、成品家居采购等省心省力的家装消费方式,可能更受到年轻人的欢迎;其次,是80后木门消费者消费感性重于理性。80后更信赖自己的感官与直觉,这会无形中影响着他们的购买决断。他们更关注商家可见的终端形象和档次,可能对木门销售员的谆谆诱导并不动心;他们对商业广告难以形成记忆,因为他们就是伴随着电视广告成长的一代,对互动式营销活动可能更有兴趣;最后,是木门消费者消费追求个性与新潮。在80后对家装风格的追求中,融入更多的个性追求,以及体现他们所标榜的新潮、自由和前卫。他们偏向于轻装修,重装饰,可以尝试大胆的装修色彩,倾向于现代、简约风格,喜欢在空间里加入自创的DIY,使家更具个性化。以上三点,将是松柏调整产品的发展方向。

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